EN
Facebook
LinkedIn

BIO-Bonding- new now, new needs

איך מגבשים כנס לכלל עובדי הארגון שגם מייצר קרבה בינאישית והנאה
וגם מעניק לעובדים ולארגון כלים פרקטיים המתאימים לעכשיו החדש?

בשנתיים האחרונות, מודל עשיית הטוב (DGM) מהווה כלי לקידום אסטרטגיה ותרבות ארגונית מונחי ערכים של עשיית טוב בקבוצת ביופורום. תהליך ההטמעה כולל 3 שלבים עיקריים אשר מעגנים בתרבות הארגונית DNA ניהולי חדשני.
קבוצת ביופורום המעניקה מגוון שירותים לארגונים מתחום מדעי החיים לצורך פיתוח תהליכים קליניים מנתה כ 90 עובדים בסוף 2018.

בתקופה זו הקבוצה צמחה גם מחוץ לגבולות ישראל והקימה אתרים בדרום אפריקה, בארה"ב ובאוסטרליה ומעסיקה כיום כ 145 עובדים. אחד מאתגריה הינו להטמיע את הDNA החדש, המחבר בין שגשוג עסקי לרווחה אישית והשפעה חיובית על הסביבה, בכלל הקבוצה.

לצד אתגרים רבים ופריצות דרך משמעותיות של הקבוצה, משבר הקורונה נכנס לתמונה, מה שמחד הביא את כולם להיות "באותה סירה", ומאידך הצריך לחשוב על פתרונות כיצד לשמר ואף לחזק את הסולידריות הארגונית והבינאישית לצד פיתוח מקצועיות ניהולית התואמת לצרכי התקופה.

במאי 2020 נפתח מחזור נוסף של תכנית "ניהול עם משמעות" הכלל 14 מנהלים מישראל ומדרום אפריקה, שהצטרפו לקבוצת מנהלים קיימת הממשיכה לחזק יום יום את תפיסת עשיית הטוב. בנוסף, מובילי ההטמעה החליטו לקיים אירוע בהשתתפות כלל העובדים באתרים השונים, עליו נספר בבלוג זה.

לפני כשלושה חודשים, לאחר התאקלמות והפנמה שה"עכשיו החדש" אינו עוד תקופה חולפת, ישבנו – אנוכי (עדי שניר ג'ונסון) והצוות המוביל של DGM ושאלנו את עצמנו ואת הנהלת ביופורום "מה העובדים צריכים"? הצוותים הגדירו חד משמעית- שיח משותף ומתן ערך, הנאה, ותחושת יחד. "אבל איך נעשה את זה בדיגיטל? אנשים עייפים...לא רוצים עוד מפגש בזום....". עניתי לצוות: "ממני לא תשמעו על הגעגועים הנכספים לפרונטלי- למדתי בחודשים האחרונים שאפשר לעשות בדיגיטל הכל- כולל לייצר קרבה ועניין ואפילו ליהנות ולהתרגש".

הבנו כמה חשוב שעובדי החברה בעצמם יצקו את התוכן ויהיו חלק מהתכנון, מההנחיה, מהשיווק הפנימי ומההובלה שלו בארגון, ואכן כך היה. בחרנו במתודת "קפה עולם" הלקוחה מתוך תחום המנהיגות ההשתתפותית ההולך ומתפתח בשנים האחרונות בעולם ובישראל.

המתודה פשוטה ויעילה מאוד. היא מאפשרת תוך זמן קצר לייצר בקבוצה גדולה מרחב בטוח, היא יוצרת שיח בקבוצות אינטימיות המלוות בהנחיה מקצועית בהן ניתן להכיר אנשים חדשים, לשאול שאלות עוצמתיות ובעלות השפעה על הווה ועתיד הארגון, להקשיב לדעות שונות של אנשים מתחומים שונים ובעיקר ליהנות ולגבש ביחד תוצרים אשר מחזקים מחוברות, מחויבות ומעורבות.

המתודה יכולה לענות על מגוון מטרות שיש לארגון באמצעות הקשבה ל"חוכמת ההמונים" – שאלות אסטרטגיות, פתרון אתגרים ארגוניים, שיקוף תמונת מצב מצויה ורצויה ועוד מגוון נושאים אשר חכמת ההמונים קריטית להם. יו"ר הקבוצה פתח את האירוע בסיכום קצר של המסע שעובר הארגון בשנתיים האחרונות ומהר מאוד השרביט הועברה לצוות הניהולי המוביל.

במפגש שלנו שאלנו 3 שאלות: הראשונה באה לבחון את צרכי העובדים לאור המציאות החדשה, השנייה עסקה בלמידה הדדית של מתודות וכלים שהיו אפקטיביים בתקופה האחרונה ורוצים לשמרם בעתיד והשלישית הביאה את האלמנט הנוסטלגי ומשמר האנרגיה והזמינה לספר סיפור או לשתף בזיכרון המייצג את הארגון. (התשובות לשאלה זו ממש גרמו לאנשים להתרגש..).

העובדים התחלקו ל 10 חדרים אותם הנחו המנהלים אשר עברו על ידנו תהליך ממוקד של TRAIN THE TRAINER טרם האירוע. הם הובילו ברגישות ובמקצועיות רבה את השיח, תיעדו ואספו את הנאמר על גבי לוחות פדלט משותפים. אני, שהנחיתי את השיח במליאה, הזמנתי את המשתתפים אחרי כל דיון, לשתף ברגעי תובנה המכונים A-ha moments (הרגעים האלה שהאסימון נופל).

התרשמתי מהתהודה ומהאווירה שהייתה בחדר- אפשר ממש היה להרגיש את האנשים מבעד לתיבות הזום הקטנות ולחוש את האנרגיה החיובית בין האנשים.

טל קמיל, המנחה הגרפית שליוותה עימי את ההנחיה, תיעדה ברישום את הנאמר בחדרים ובלוחות הפדלטים והתוצר המרשם ממחיש חלק מחוויה העוצמתית.

התגובות בוואטסאפים, המיילים ואפילו הטלפונים לא איחרו להגיע: "זו פעם ראשונה שעולים בי רגשות כאלה בשיחת זום" ו"הידיעה שאנשים משתפים בכזאת כנות ופתיחות במסגרת העבודה מחזקת ומרגשת אותי", "תודה לצוות המוביל על אירוע כיפי, מהנה, שובר שגרה ומקצועי".

היו אפילו כאלה שביקשו לפתוח מחדש את הפגישה בזום כדי שיוכלו לאכול יחד ארוחת צהריים. השיתופים של האנשים, לוחות הפדלט המסכמים את כלל התובנות והרעיונות והויז'ואל של המפגש יסייעו לנו בניתוח התוצרים וכתיבת תכנית עבודה אופרטיבית להמשך עבודה אפקטיבית, נעימה ואנושית מונחית ערכים בימים של "העכשיו החדש".

אם גם אתם מרגישים שהגיע העת לשיח אחר- להובלה פנים ארגונית המייצרת משמעות ושינוי המגיע מבפנים,
דברו איתנו וננחה אתכם כיצד לייצר מפגש דיגיטלי, משמעותי ופרקטי, כן, גם בימי קורונה.