EN
Facebook
LinkedIn

כך תייצרו תרבות ארגונית בריאה

תרבות ארגונית היא ה-DNA של הארגון, הזהות שלו, ולה גורם מכריע בתפקוד מקום העבודה, התנהלות העובדים, האווירה היום-יומית והצלחתו העסקית של הארגון. כמנהלים יש לנו השפעה אדירה על התרבות הארגונית ומה שמתחיל בצוות הקטן שלנו, יכול ליצור אדוות השפעה בארגון כולו.  ריכזנו עבורכם ארבעה טיפים חשובים לבניית תרבות ארגונית מנצחת:

1.תתקשרו אחד עם השני

נמצא כי 57% מהעובדים ו-69% מהמעסיקים ומנהלים לא מרגישים בנוח לתקשר בפתיחות אחד עם השני. אחד מיסודות מודל עשיית הטוב הוא 'שפה ותקשורת', אשר שם במרכז את החשיבות של תקשורת איתנה וחיובית מתוך הבנה שתקשורת טובה מובילה לכבוד הדדי והבנת המסרים באופן המדויק ביותר. הקפידו על שפה חיובית ומעצימה בכל שיחה או אינטרקציה שלכם עם חברי הצוות והיו ערים לאופן בו חברי הצוות מתקשרים אחד עם השני. זכרו למילים שלנו יש השפעה אדירה. כשנלמד לתקשר בצורה מיטבית, נביא להפחתה בקונפליקטים בארגון ולתחושת כבוד הדדי. כמנהלים חשוב שתיזמו שיחות עם העובדים שלכם, אל תחכו לשיחת המשוב השנתית, הובילו מדיניות של דלת פתוחה. כשתפגשו עם העובדים הקפידו על הקשבה פעילה, תנו לעובדים שלכם את ההרגשה שאתם רואים אותם ומאפשרים להם להביא את עצמם למקום העבודה. זכרו יש לכם בצוות סגנונות תקשורת שונים (למשל כאלו שהם מנהיגים ודעתניים וכאלו שהם מופנמים ושקטים) ומול כל אחד מהם צריך להתנהל בצורה קצת אחרת ומלמצוא את הדרך להעצים את חוזקותיהם. תקשורת היא הבסיס להצלחה של ארגון, תדאגו שהיא תהיה חיובית.

 

2.תיצרו תחושת משמעות והגשמה

תחושת המשמעות והחיבור לערכי וחזון הארגון הם גורם מכריע עבור אנשים הניגשים לבחור את מקום עבודתם, תחושה זו תשפיע לאחר מכן על כמה זמן הם יתמידו במקום העבודה (פי 5.3 ע"פ מחקר שנערך ב-PWC), וכמה פרודוקטיביים ורווחיים עבור החברה הם יהיו. 
אז מה אנחנו כמנהלים יכולים לעשות כדי לעזור לעובדים להרגיש משמעות והגשמה?
תחילה חשוב שנכיר בערכים האישיים של כל אחד מהעובדים, ברצונות ובתשוקות שלהם. לאחר מכן חשוב שנאפשר להם להביע את עצמם, להביא לידי ביטוי את כישוריהם והשקפותיהם ולהוביל פרויקטים אשר קרובים לליבם אף אם הם לא בהכרח קשורים לליבת העסק, למשל: הקמת קבוצת כדורסל בתוך הארגון, הובלת פרויקט התנדבות בקהילה, הפיכת הארגון לירוק וקיימותי יותר, או כל דבר אחר אשר יגרום להם להבין שהארגון רואה אותם ונותן להם במה. נדבך נוסף התורם לתחושת משמעות והגשמה, הוא איזון בית עבודה. כדי באמת ליצור בקרב העובדים שלנו תחושת הגשמה, חשוב שנאפשר להם להגשים את עצמם גם במישור האישי, לתת להם זמן לבלות עם המשפחה שלהם, להתחיל את הקורס שהם תמיד רצו ללמוד או לקחת הפסקה ולצאת לטיול ברחבי העולם.
ארגון אשר ישכיל לעשות זאת ירוויח בגדול ויהנה מעובדים מאושרים, נאמנים ופרודוקטיביים.

3. הכירו בייחודיות של כל אחד מחברי הצוות

אחד מ-13 היסודות של מודל עשיית הטוב הוא 'כולנו אחד'- לכל אחד יש את הייחודיות שלו וכולנו מרכיבים את השלם ומהווים חלק ממנו. חשוב להכיר בייחודיות של כל אחד מחברי הצוות, לכל אחד סיפור אחר, רקע אחר, ערכים שונים, כישורים שונים, צרכים ומטענים אישיים איתם הוא מגיע. בתור מנהלים, חשוב שניהיה מודעים לכך וניתן לכל אחד מהעובדים את המקום לבטא את הייחודיות שלו. צרו אמפתיה בקרב חברי הצוות ועודדו שיח מכיל ומקבל בין כלל העובדים. השקעה בשילוב והכלה היא ההשקעה הכי טובה שתוכלו לעשות.

4. תשדרו אנרגיות טובות לעובדים שלכם

יסוד נוסף של מודל עשיית הטוב הוא 'חִיוּת'. כוח פנימי שיש אצל כל אחד מאיתנו המניע אותנו לפעול. האנרגיה איתה אתם באים לעבודה, הניצוץ, הרעב, האש בעיניים, המרץ, הדרייב, כל אחד מגדיר את זה קצת אחרת אבל כולנו מכירים את ההרגשה. אז איך בתור מנהלים אנחנו יכולים לייצר תחושה שכזאת בקרב הצוות שלנו?
ראשית המרחב הפיזי- שאלו את עצמכם האם המרחב המשרדי משדר תחושה טובה או לא? אם לא, הוסיפו צמחים, צבעו את הקירות, הפעילו מוסיקה ברקע, כל דבר שיהפוך את האנרגיה לנעימה ומזמינה.
השקיעו בבריאות העובדים- שלבו עצירות במהלך יום העבודה המוקדשות למתיחות, ספורט, הרפיה, אימונים משותפים, שלבו הרצאות העשרה בנושא תזונה נכונה וצאו החוצה לטייל, חיות מוצתת בנו גם באמצעות המרחב הפיזי.
לסיום ואולי הדבר הכי חשוב, תנו לעובדים שלכם להחליט מה ייתן להם ערך מוסף לחיי העבודה- יום התנדבות בקהילה? פיקניק עם כל חברי הצוות? שינויים אלה, קטנים וגדולים, יתרמו לתחושת החיות שלהם, ויגרמו להם להגיע לעבודה עם חיוך.

אנו מאמינים שבעזרת טיפים אלו תוכלו ליצור תרבות ארגונית מנצחת,אשר תגרום לכם כארגון להיות יותר מוצלחים, אנושיים ונחשקים בשוק.